Ehdot

Osapuolet

Omistaja/myyjä/varaustenhallinta

AF Wilderness Oy
Metsäkuja 2 T
05880 Hyvinkää
+358407034553
info@korpeen.fi
Y-tunnus: 2816223-9

Asiakas

Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja Korpeen.fi Internet-palveluissa.

 

Varausehdot

Näitä ehtoja sovelletaan vuokrattaviin ja varattaviin tuotteisiin ja palveluihin. Yhteisesti näistä käytetään nimitystä "kohde".

Varaaminen

  • Asiakas vastaa siitä että hän tutustuu varauskohteen/-kohteiden kuvaukseen ja ohjeistuksiin sekä varaukseen liittyviin ehtoihin.
  • Asiakkaan tekemä varaus on sitova siinä yhteydessä, kun tilaus-/maksuvahvistus on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
  • Asiakas maksaa varauksen valitsemansa maksutavan mukaisesti noudattaen maksutavan mukaisia ehtoja.
  • Varausjärjestelmä lähettää tilaus-/maksuvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
  • AF Wilderness Oy ei vastaa epäonnistuneesta varauksesta vaan asiakkaan tulee viipymättä olla yhteydessä AF Wilderness Oy:n  tilanteen korjaamiseksi. (info@korpeen.fi)
  • AF Wilderness Oy ei anna takuuta siitä, että kohde on tässä tilanteessa yhä vapaa.
  • Mikäli kohde ei ole vapaa, rahat palautetaan tai tilalle tarjotaan mahdollisuuksien mukaan toista kohdetta.

Peruutukset ja muutokset

 

Omistajan oikeus peruuttaa varaus

Kurssi- ja tapahtuma peruutukset tehdään aina sähköpostilla, puhelimitse tai Korpeen.fi verkkokaupan kautta.

 info@korpeen.fi

+358407034553

www.korpeen.fi

 

Palvelun ostajan peruutusoikeus

  • Peruutuspäivä on se päivä, jolloin AF Wilderness Oy on saanut tiedon peruutuksesta
  • Asiakas vastaa siitä, että peruutus on lähetetty riittävän ajoissa.
  • Peruutus 5 arkipäivää ennen tapahtumaa ilman lisäkuluja. Mikäli peruutus tehdään vasta viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen tai sitä ei tehdä lainkaan, veloitamme 100 % osallistumismaksusta.
  • Alennuskoodilla varatuista kohteista peritään aina koko vuokrahinta riippumatta peruutusajankohdasta.

Järjestäjän peruutus oikeus

  • Järjestäjällä on oikeus perua tapahtuma vallitsevan sään tai muun järjestäjästä riippumattoman syyn tai luonnonilmiön takia (Force majeure).
  • Matkanjärjestäjä voi peruuttaa matkan vähäisen osanottajamäärän takia, jos esitteessä tai sopimusehdoissa on mainittu, että matkan toteuttaminen riippuu osanottajamäärästä.
  • Force majeure -esteen takia irtisanotusta vuokrasopimuksesta asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.

 

Vahinkojen korvaukset

  • Asiakas on velvollinen korvaamaan AF Wilderness Oy:lle vahingon, jonka hän on aiheuttanut kohteelle. Varaaja on vastuussa myös muista kohteessa vierailevista henkilöistä sekä heidän aiheuttamastaan vahingosta varauksen aikana.
  • AF Wilderness Oy ei korvaa luonnonolosuhteista, kuten hyönteisistä, muista eläimistä, kelirikosta tai odottamattomista säänvaihteluista asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa tai kuluja.

Valitukset

  • Mahdolliset valitukset on aina tehtävä mahdollisimman nopeasti aiheen ilmaannuttua.
  • Mikäli asiaan ei saada tyydyttävää ratkaisua tai siihen liittyy korvausvaatimus, tulee valitus lähettää kuukauden kuluessa vuokra-ajan päättymisestä kirjallisesti.
  • AF Wilderness Oy pyrkii käsittelemään valituksen mahdollisimman nopeasti kuitenkin enintään kuukauden kuluessa.
  • Jos asiakas ja AF Wilderness Oy eivät pääse yhteisymmärrykseen, asiakas voi saattaa riita-asian kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi.

 

Toimitusehdot

Sopimuksen syntyminen

  • Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus).
  • Tilausvahvistus/Maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.

 

Maksuehdot

  • AF Wilderness Oy soveltaa palveluissaan luotettavia ja turvallisia maksuvälitystahoja.
  • AF Wilderness Oy ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.
  • Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.
  • Maksaminen AF Wilderness Oy laskulla (Yrityksille ja yhteisöille)
    • Lasku on vain yritysten ja yhteisöjen käyttöön.
    • Lasku on maksettava laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä
    • Mikäli varattavan kohteen tai tuotteen laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, tilaus poistuu ja kohde palautuu takaisin kauppaan.
  • Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Maksukaista (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Maksukaista / Paybyway Oy. Maksukaista välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

    Paybyway Oy, y-tunnus: 2486559-4
    Laserkatu 6
    53850 Lappeenranta
    Puhelin: 029 300 5050
    Sähkösposti: asiakaspalvelu@maksukaista.fi
  • Mikäli maksutapahtumaa ei ole saatettu onnistuneesti loppuun tilaushetkellä, AF Wilderness Oy ei käsittele tilausta.

 

Yleiset ehdot

  • Verkkopalvelussa esitetyt hinnat ovat arvonlisäverollisia.
  • Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille.
  • Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.
  • Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
  • AF Wilderness Oy:llä on oikeus käyttää ja luovuttaa rekisteröityjä osoitetietoja suoramainontaan, etämyyntiin ja muuhun suoramarkkinointiin sekä markkina- ja mielipidetutkimuksiin ellei asiakas tätä kiellä. Kiellon voi tehdä ehdoissa mainittuihin yhteystietoihin.
  • Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Luotu: 3.7.2017